|
Этот факт малоизвестен, однако диспетчеры такси достаточно хорошо зарабатывают, особенно если служба предоставляет свои услуги в большом городе. Да, работа эта не слишком простая. Нужно всегда сидеть на одном месте, постоянно общаться с водителями и с клиентами, которые иногда недовольны. Также необходимо вести прием и учет заказов. Потому стоит подробнее рассказать о том, какими качествами должен обладать человек, который мог бы претендовать на должность оператора убер такси.
Хороший голос и поставленная речь. Это требование очень важно. Человек, планирующий стать оператором, должен иметь громкий приятный голос, говорить четко и разборчиво. Иначе ему придется повторять все по два раза и водителям, и клиентам. Это только увеличит срок приема заказа, а ведь чем быстрее он обслужит человека, тем лучше. Дефекты речи не приветствуются.
Знание города. Нередко оператора просят назвать точную стоимость поездки. Чтобы быстро подсчитать ее, нужно хотя бы примерно знать, какие улицы города расположены в каких районах.
Знание ПК. Во-первых, это необходимо потому, что многие службы сейчас вводят услугу онлайн заказа такси. Во-вторых, это поможет выполнить предыдущее требование о знании города. В интернете легко и просто можно посмотреть, где находится та или иная улица, сколько километров придется преодолеть водителю.
Знание иностранного языка. Это требование в основном предъявляют столичные службы, фирмы, работающие в курортных городах. Сюда часто приезжают иностранцы и они, разумеется, заказывают такси.
Кроме того, оператор любого такси, будь то uber или какая-либо другая служба, должен обладать некоторыми чертами характера. Человек этот обязательно должен быть воспитанным, сдержанным, тактичным и, конечно же, терпеливым.
Выше перечислены основные требования, которые предъявляют службы такси к соискателям на вакансию оператора. Поэтому если вы имеете все необходимые качества и еще не определились с рабочим местом, то вам обязательно стоит попробовать стать диспетчером.
| 
