|
Вы когда-нибудь задумывались, как правильно выбрать компьютерную компанию, которая занимается ремонтом компьютеров на дому? Компьютерный сервис Серти в Москве Как Вы думаете, на что надо первым делом обращать свое внимание и что нужно знать, чтобы быть уверенным в выбранной компании? Как Вы думаете, ремонт компьютеров на дому это сложная процедура? И как определить, стоит ли вызвать компьютерного мастера на дом или лучше отвезти компьютер в сервисный центр? На все эти вопросы мы сейчас постараемся найти ответ, взяв за пример одну из компаний предлагающих компьютерную помощь, как на дому, так и в сервисном центре.
Начнем с того, на что в первую очередь нужно обратить внимание, если Вы только узнаете о компании и ни разу туда не звонили. Для начала необходимо узнать, сколько времени данный сервис работает на рынке компьютерных услуг, какие имеет дипломы и сертификаты. Также прочитать о них отзывы и обратить свое внимание: на что люди жалуются и что им больше всего понравилось при работе компьютерных мастеров. Когда соберете всю важную информацию, тогда можно и звонить, для того чтобы уже подробней все разузнать у менеджера который возьмет трубку.
Обычно при первом звонке уже все становится понятно, и что за компьютерный сервис и что за персонал там работает. Если большинство компаний делают скидку стажерам, то в «f-reaction» это совершенно исключено, так как их руководитель ни за что не посадит за телефон не подготовленного менеджера и это, в принципе, правильно, потому что первое общение самое важное. И если с первого раза разговор пошел как-то не так, ситуацию уже практически не спасти. Поэтому, чтобы каждый звонящий видел в менеджере профессионала, который способен ответить на все интересующие его вопросы, персонал очень тщательно готовят к работе с клиентами. И это на наш взгляд очень правильная политика этой компании.
Что же касается выбора между ремонтом компьютера на дому или ремонтом компьютера в сервисной мастерской, то тут скорее будет преобладать домашний компьютерный ремонт. И этому способствует очень много факторов, назовем самые основные:
Вызывая компьютерного мастера, Вы ничего не теряете, так как его вызов совершенно бесплатный;
Отпадает необходимость везти на себе системный блок в компьютерный сервис, так как мастер может на месте разобрать его и сказать все проблемные места.
Не надо отключать и подключать компьютер, мастер все сделает сам. Самостоятельное подключение часто вызывает сбои, так как Вы, случайно, можете подсоединить провода в неправильной последовательности или не туда куда нужно.
Компьютерный мастер по приезду к клиентам имеет при себе все необходимые инструменты для того чтобы осуществить полноценный ремонт компьютера.
По приезду, компьютерный мастер обязательно предоставит Вам подробную консультацию, а в компьютерном сервисе такая услуга, к сожалению, исключена, так как в мастерской происходит только ремонт компьютеров.
| 
